Psicología para creativos

Primeros auxilios para conservar el ingenio y sobrevivir en el trabajo

Autor: Frank Berzbach
Páginas: 192 págs.
Editor: Gustavo Gili
Idioma: Español
ISBN-10: 8425226007


¿De qué trata este libro?

Los libros de la editorial Gustavo Gili suelen ser garantía de calidad, o al menos de una selección cuidada e interesante, y éste caso no es distinto. El autor, que creo que es psicólogo de formación, nos cuenta en este volumen sus conclusiones acerca de cómo es el trabajo creativo y cómo lo vivimos los que tenemos este modo de vida, basadas en observaciones propias o en estudios o publicaciones de corte científico o psicológico de otros autores.

Es un libro de tamaño medio y cuidada edición, sin lujos pero con una calidad de papel e imagen más que aceptable. Se lee cómodamente, aunque quizás no es el mejor libro para llevar en el bolso y leer camino del trabajo (o eso piensa mi espalda).

Consta de seis capítulos:

CAP. 1: TRABAJAR COMO CREATIVO

  • ¿Qué puede esperarse de la creatividad?
  • El modelo de fases de la creatividad
  • ¿Qué aportan las técnicas de creatividad?
  • Los artistas y la creatividad

 

CAP.2: TRABAJAR BIEN

  • ¿Por qué vamos a trabajar?
  • ¿Y tú, a qué te dedicas?
  • El contrato psicológico y la motivación
  • Transformar la motivación externa en interna
  • Criticar el trabajo de los demás
  • Criticar el comportamiento ajeno
  • El mito del estado de flujo y del trabajo como condición paradisíaca
  • La gestión de nuestra energía
  • Más rápido, más alto y más lejos
  • ¿Hoy también tengo que hacer lo que quiera?
  • La gestión práctica del tiempo
  • Sólo puede alcanzarse una meta definida
  • Los objetivos en plazo se quedan en sueños
  • Seleccionar los objetivos: establecer prioridades
  • Llegar demasiado tarde y olvidar los objetivos
  • ¿Dónde se mete el tiempo?
  • Diseñadores desprendidos y “ayudadores”
  • Aprender a decir “no”
  • El arte del conflicto
  • Cegado por el odio
  • ¿Qué hacer?
  • Trabajo en solitario o en grupo
  • Atributos del trabajo en grupo
  • ¿Cómo surge un equipo?
  • ¿Qué función desempeña la dirección del equipo?
  • ¿Deben tener afinidad los miembros de un equipo?
  • ¿Cómo se desarrolla la cooperación?
  • Riesgos y efectos secundarios del trabajo en equipo

 

CAP.3: TRABAJAR SÓLO

  • Sólo cuenta el resultado
  • Desventajas del teletrabajo
  • ¿Falta de autodisciplina?
  • Mal humor
  • Ventajas del teletrabajo
  • Familia, profesión y teletrabajo en casa
  • Teletrabajo colectivo o coworking
  • La psicología del autónomo

 

CAP.4: TRABAJAR PARA LOS DEMÁS

  • La comunicación no verbal
  • Guardar distancias y marcar territorio
  • El despacho del “perro guardián”
  • La comunicación verbal
  • Herramientas para una buena comunicación
  • ¿Qué efectos causan los mensajes?
  • El arte de hacerse entender
  • Prestación de servicios y satisfacción del cliente
  • Las expectativas gobiernan la percepción
  • ¿Satisfacción latente o manifiesta?
  • Por favor, un poco de paciencia
  • ¿Buenos modales?
  • ¿Vestimenta adecuada?

 

CAP.5: TRABAJAR MAL

  • Maldición y bendición de la motivación por resultados
  • El estrés diario y la exigencia de rendimiento
  • Los riesgos del estrés para el cuerpo y la mente
  • Cabezazos contra la pared
  • La reacción del cuerpo humano ante el estrés
  • Estrés… ¿Quién? ¿yo?
  • Cómo gestionar el estrés de forma constructiva
  • El colapso: el síndrome de desgaste profesional
  • Señales y síntomas
  • Camino del colapso
  • Mujeres al borde de un ataque de nervios
  • Actuar de inmediato y prevenir
  • La banalización del desgaste profesional

 

CAP.6: NO TRABAJAR NADA

  • ¿Cuándo terminas?
  • La incapacidad de estar ocioso
  • El mito del equilibrio trabajo-vida
  • El mundo insomne

 

Por cierto, aprovecho para comentarte una cosa: el motivo de que dedique tiempo en cada reseña a copiar todo el índice (lo más completo posible, sin entrar en demasiado detalle) tiene una explicación clara: creo que de este modo puedes hacerte una idea mucho más completa del tipo de contenido que encontrarás. No entiendo porqué la mayoría de las tiendas online de libros no suben también este tipo de información, la verdad…

¿Cuál es mi opinión sobre él?

Si tienes ocasión de leer este libro quizás llegues a las mismas dos conclusiones a las que llegué yo (o no).

La primera es que es muy, muy evidente que está escrito por un psicólogo especializado. Tanto el tono general del libro como su forma de explicar sus conclusiones tienen cierto aire a libro de divulgación científica, o al menos, cierta distancia con el lector. No encontrarás detalles o anécdotas personales graciosas o informales cada dos por tres, ni un acercamiento excesivo del autor al lector, salvo algún que otro toque de humor contenido. Esto no implica en absoluto que el libro se lea mal o resulte tedioso, pero es evidente que no tiene nada que ver con los típicos libros de “autoayuda” a los que estamos acostumbrados.

Y esto me lleva a la segunda conclusión: es también muy evidente que este libro está escrito por un europeo, concretamente por un alemán. Aunque no están siempre presentes, las ideas de corte político y humano del autor me han parecido más propias de la forma en la que los europeos encaramos el trabajo y el estilo de vida. Y esto se nota mucho en su posición con respecto a cuestiones tan espinosas como el feminismo y la conciliación, la cantidad de horas de trabajo y la necesidad de tiempo libre, o la amplitud de miras hacia las distintas formas de convivencia en el trabajo, evitando la corrección política innecesaria y poco inteligente. También muchas de las referencias que cita a lo largo del texto -la mayoría a estudios científicos o libros- son de publicaciones europeas, muchas de ellas alemanas. Quizás sea la falta de costumbre, ya que la mayoría de este tipo de libros relacionados aunque sea tangencialmente con la gestión del trabajo -personal o grupal- suelen provenir de autores norteamericanos. Y la verdad, se agradece un punto de vista más relacionado con nuestra visión como europeos, pero también más comprometida con la calidad de vida a la que aspiramos en el viejo continente. Ya sólo por el hecho de que el autor desprecia y desacredita con vehemencia la absurda carrera hacia el agotamiento por exceso de trabajo que muchos otros autores nos venden como “imprescindible” para emprender o avanzar, el libro merece la pena.

Es posible también que el libro se te haga un poco duro de leer al principio, muy posiblemente debido a la falta de costumbre que tenemos de leer este tipo de libros en nuestra área profesional, más parecidos a texto educativo o formal de cualquier estudio universitario. Es un libro que exige una lectura pausada y concentrada, no tanto por su dificultad, si no por la cantidad de información relevante que encuentras a cada párrafo. Es casi todo material de interés, con muy poca “paja” ni anécdotas innecesarias de relleno, y eso lo convierte en un libro de lectura reflexiva, lenta.

Otra posibilidad es que a ti la psicología te interese entre poco y nada, o que creas que esto de profundizar en los porqués de lo que hacemos es aburrido, demasiado abstracto y carente de toda utilidad práctica para ti. Es un poco el efecto que para algunos tienen los psicólogos, también. Bueno, tranquilo, este libro no pretende hacerte un psicoanálisis freudiano en cuatro páginas, no tengas miedo. Es más racional y práctico de lo que a primera vista pueda parecer, te lo aseguro, porque encontrarás muchas herramientas efectivas y sencillas para aplicar en tu día a día, desde conflictos con los clientes o los compañeros, hasta cómo gestionar la frustración del rechazo a tus ideas o la desmotivación. También me ha llamado mucho la atención la perspectiva del autor con respecto a los conflictos, y no tanto cómo evitarlos, si no incluso cómo promoverlos -dentro de un entorno y condiciones controlados- para la resolución efectiva de los problemas.

En suma: un libro interesante sobre temas que siempre están presentes en nuestra vida diaria, tanto en el trabajo como fuera de él, y que puede ayudarte a ver desde otro punto de vista cuestiones difíciles para ti, además de proveerte de medios suficientes para preverlas y asimilarlas mejor.

Tal vez deberías leerlo si…

… eres un profesional creativo de casi cualquier ámbito, aunque está más enfocado a diseñadores y artistas. Sobre todo si llevas unos pocos años trabajando, los suficientes para haber tenido problemas, pero no tantos que ya estés de vuelta de todo (y a punto de jubilarte). Ya verás cómo le sacas partido.

Quizás no sea para ti si…

… huyes de los psicólogos, te asusta plantearte ciertas cuestiones personales, o crees que todo esto es humo y más humo que nadie puede demostrar científicamente. Ya solucionarás y entenderás tú solito los problemas, total, no hay nada que no se arregle con los amigos en el bar (eh, que tampoco viene mal hacerlo de vez en cuando…).

Una cita:

Hay dos atributos propios de la personalidad emprendedora: la capacidad de imponerse y la capacidad de adaptarse. Un autónomo debe imponerse sobre la competencia, las adversidades y el escepticismo, y ha de adaptarse a las condiciones marco, los cambios de mercado o la evolución de la técnica. (…) El reto está precisamente en confiar en uno mismo, ser valiente y a la vez realista, escéptico y autocrítico.”

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