Autor: Martin Lindstrom
Páginas: 224 págs.
Editor: Gestión 2000
Idioma: Español
ISBN-10: 8498751721

Buyology

En Buyology, Martin Lindstrom, su autor, nos introduce en el fascinante mundo del neuromarketing y las asombrosas conclusiones a las que han llegado los experimentos científicos realizados hasta la fecha. Un libro muy interesante para conocer los procesos cerebrales que intervienen en el proceso de compra de cualquier tipo de producto o servicio y entender porqué, en el fondo, todos mentimos consciente o inconscientemente cuando expresamos nuestras preferencias.

Índice

El libro se compone de las siguientes partes:

  • Prólogo, por Paco Underhill, e introducción.
  • A rush of blood to the head. El estudio de neuromarketing más grande realizado hasta la fecha.
  • This must be the place. Publicidad por emplazamiento, American Idol y el error multimillonario de Fjord.
  • Tomaré lo mismo que ella. Las neurona espejo en acción.
  • I can´t see clearly now. Los mensajes subliminales, más vivos que nunca.
  • Do you believe in magic?. Rituales, supersticiones y otras razones que inducen a comprar.
  • I say a little prayer. Fe, religión y marcas.
  • Why did I choose you?. El poder de los marcadores somáticos.
  • A sense of wonder. Ventas para los sentidos.
  • Y la respuesta es… El neuromarketing y la predicción de futuro.
  • Let´s spend the night together. El sexo en la publicidad.
  • Conclusión. El amanecer de un nuevo día.

¿De qué trata este libro?

Martin Lindstrom nos traza en su obra las conclusiones que la relación entre el marketing y la ciencia nos ha brindado en los últimos años y que parecen contradecir buena parte de las anteriores creencias. Ten en cuenta, eso sí, que este libro fue escrito en 2008, por lo que es muy probable que en estos ocho años transcurridos hayan llegado a más conclusiones interesantes.

Seguro que el índice te ha dado una idea muy clara del contenido, porque es bastante descriptivo. Además encontrarás una bibliografía -un tanto científica, no esperes mucho de marketing- y los consabidos agradecimientos.

Si quieres saber más:

Web de Martin Lindstrom

¿Cómo pueden las marcas alcanzar al consumidor? (Tienes unos cuantos vídeos en Youtube, algunos traducidos y otros no)

¿Cuál es mi opinión sobre él?

Pues tengo que decirte que el libro me ha gustado, mucho. No tenía muchas expectativas sobre él, quizás porque tenía la sensación de que sería más “humo”, como tantos otros. Pero no, el libro es ameno, se lee con fluidez y lo que cuenta en él puede resultarte de interés a un variado arco de personas, sea por motivos profesionales o simplemente para conocer un poco más acerca del mundo en el que vivimos, basado en el comercio.

Es evidente que Martin es una persona inteligente con una capacidad asombrosa no sólo para recordar campañas, publicidad o artículos, si no también para relacionar toda esa información dispersa y darle no sólo un sentido, si no casi podríamos decir que un propósito (al menos para campañas o productos futuros). Aunque el libro no profundiza más de lo necesario en los mecanismos cerebrales que suceden cuando algo nos despierta emociones (sean agradables o no), si cuenta lo suficiente para -además de parecernos más creíbles sus conclusiones- que entendamos que, básicamente, todos mentimos.

Y ésa es posiblemente una de las motivaciones principales de Martin a la hora de escribir este libro: preguntarse hasta qué punto mentimos cuando decimos que preferimos esto o aquello, aunque también cuando aparentemente rechazamos algo que, después, somos incapaces de evitar. Supongo que con la intención de no equivocarse cuando hace predicciones que apuntan a que éste o aquél producto o servicio será todo un éxito. Martin sostiene a lo largo del libro que las investigaciones que actualmente se realizan en el campo del neuromarketing nos permitirán no sólo saber si merece la pena lanzar nuestra idea, si no también poder configurar todo un mercado a medida de nuestros deseos. Si, da bastante miedo, y Martin no es ajeno a esto tampoco, aunque mantiene la confianza de que las empresas sabrán hacer un uso responsable (…) de esta información, que al fin y al cabo les da tanto poder sobre nuestras pobres e inconscientes vidas de compradores sin criterio.

Para realizar todos los estudios de neuromarketing que cita el libro se ha basado en dos técnicas: la resonancia magnética y la SST o topografía de estado estable. Ambas metodologías buscan investigar qué sucede en realidad en nuestro cerebro -qué areas se activan- cuando estamos sometidos a determinados estímulos. Porque quizás digamos que no nos gusta esa persona y en realidad nos atrae aunque nunca lo reconoceríamos, o afirmemos con seguridad que somos inmunes a la publicidad de moda cuando en realidad se nos activan de forma espectacular las neuronas espejo al ver a un o una atractivo modelo en una revista.

Porque, siendo sincera, las conclusiones son tan apasionantes como escalofriantes en algunos casos. Nuestro inconsciente nos maneja mucho más de lo que nos gustaría creer, y no entiende de decisiones racionales o de límites en la cuenta bancaria, más si el fabricante es lo suficientemente listo y hábil para manejar nuestros más profundos deseos y miedos. Uno de los estudios del que más habla a lo largo del libro (aunque en realidad fueron varios distintos) está relacionado con el tabaco, lo que seguramente ha captado ya tu atención. Pero Martin no se queda ahí, y relaciona incluso la religión, con sus rituales y forma de manejar el miedo y la gratificación, como una poderosa fuente de inspiración para el marketing. Pero también habla del sexo, la publicidad subliminal, la manipulación del miedo, la publicidad encubierta…

En resumen, un libro muy interesante, bien redactado, y cuyas conclusiones no sólo te darán qué pensar, si no que te harán estar más alerta la próxima vez que vayas al supermercado. O te darán herramientas para vender tus productos o servicios mejor…

Quizás no sea para ti si...

… ya eres un experto/a en el neuromarketing, porque es un libro básicamente narrativo, sin entrar con demasiada profundidad en técnicas o conclusiones. Tampoco sé si habrá muchos más libros sobre este tema, porque es relativamente nuevo, ya lo iré investigando. Tampoco si el marco de tu trabajo es bastante ajeno a estos conocimientos y te trae sin cuidado saber más sobre porqué compramos lo que compramos.

Tal vez deberías leerlo si...

… estás interesado en el marketing, por supuesto. Pero también si tienes tu propia marca y vendes algo, aunque sea a ti mismo, porque te dará unas cuantas pistas si sabes leer entre lineas sobre cómo hacerlo. Pero incluso te diría que es una lectura interesante para cualquiera, es casi un libro de “divulgación” entre lo científico y lo social.

Pero quizá la lección más grande que han aprendido las compañías gracias al neuromarketing es que los métodos tradicionales, como preguntar a los consumidores por qué compran un producto, sólo revelan una parte minúscula de los procesos cerebrales que intervienen en las decisiones.”

Este enlace de compra que ves a continuación te llevará directo a Amazon, donde podrás comprar el libro o consultar más opiniones sobre él.

Es un enlace de afiliados, lo que significa que si finalmente compras este libro, yo recibiré una (muy) pequeña cantidad sin que a ti te cueste un céntimo más.

De este modo me ayudas a que pueda seguir comprando y comentándote libros que pueden ser de tu interés. ¡Gracias!.

Los libros que podrás encontrar comentados en este blog son los que he seleccionado de entre mis lecturas porque creo que pueden ser de tu interés o aportarte algo que merezca la pena. Sigo un criterio totalmente personal y -a menos que indique lo contrario- todas las opiniones son mías y 100% libres de patrocinio.

Si tienes alguna sugerencia sobre algún libro que crees que podría leer y comentar, escríbeme y lo buscaré encantada. 

Gracias por leerme 🙂

Interacciones con los lectores

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

sigue leyendo:

Las 10 aristas de emprender

Sin duda el emprendimiento femenino está «de moda». No dejan de surgir iniciativas públicas o privadas, fundaciones o incubadoras de proyectos orientados hacia las mujeres y sus «circunstancias» (a veces con más tópicos e ideas preconcebidas de lo necesario sobre cuáles son estas). Este libro está ideado y escrito a varias manos, todas de mujeres, y es un compendio de todos los aspectos que necesitarás para arrancar tu propio proyecto. No con demasiada profundidad claro, porque si no tendríamos un libro inabordable y poco práctico, pero sí con toda la que necesitarás y que en pocos sitios podrás obtener tan concentrada y resumida.

Brand Brilliance

Éste es un libro pensado sobre todo para mujeres -u hombres- emprendedoras que quieran conocer a fondo su marca, aunque no quieran o puedan dedicarse a hacer ellas mismas todos los desarrollos que una identidad necesita (logotipo, imágenes, etc.). Un libro imprescindible si además sabes que una buena imagen y un diseño cuidado te harán destacar del resto.

Roba como un artista

Es muy posible que ya hayas visto en alguna librería este libro y te haya llamado la atención tanto el título como la portada (bastante bien diseñada, por cierto). Se ha convertido en algo así como un pequeño clásico dentro del mundo de los diseñadores y creativos en general, y si quieres saber cuál es mi opinión del porqué, adelante.

Psicología para creativos

En este libro Frank Berzbach nos habla de sus conclusiones sobre cómo es el trabajo y el proceso creativo, cómo nos enfrentamos a los retos y dificultades de este tipo de entornos y cómo asimilamos las críticas, éxitos y fracasos. Un libro muy completo, exhaustivo y práctico para cualquiera que quiera entender y desenvolverse mejor en el mundo de los entornos creativos.

Lean Startup

Lean Startup es sin duda una de las metodologías de creación y crecimiento para empresas cuya base es la innovación más conocidas y estudiadas del mundo. En este libro, Eric, el principal desarrollador de la idea, explica las bases de su propuesta y nos la explica a través de casos reales y técnicas concretas. Un libro fundamental para cualquier emprendedor que quiera hacer crecer su empresa de una forma sólida y real aplicando la innovación continua.

How to style your brand

En este libro, Fiona nos explica paso por paso todo el proceso de creación de una identidad de marca, desde el principio, de forma exhaustiva pero también muy amena y agradable. El objetivo es que entiendas todo lo que engloba un proyecto de estas características, tanto si decides hacerlo por ti misma como si quieres conocer el proceso para no dejarlo todo en manos de otros. Si eres responsable de tu marca, es un libro que te interesa, seas o no diseñador.